鍵の質問について
ここでは鍵のマメ知識,鍵についてのご質問などを掲載しています。
Q１：自分でシリンダーを交換するのは可能でしょうか？
現在使用されているシリンダーを見ていただき、型番,メーカーなど を確認して下さい。そこから交換可能なシリンダーが判断可能に なります。作業自体は日曜大工を日常的にされている方であれば 問題なく可能なはずです。ただし、防犯性能を保証する上では 専門家に頼んだ方が最も良いのは間違いありません。
Q2：アパートの鍵を勝手に変えても良いのでしょうか。
賃貸住宅の場合ですと、オーナーさんや物件管理会社さんに 確認を取る必要があります。また、分譲マンションなどの場合でも 色々と規定がある場合もございますので、やはり確認を取ってから 鍵の交換作業に入ってください。
Q3：分譲マンションに補助錠をつけたいのですが。
補助錠の場合ですと、ドアに穴を開けたり、加工したりする必要があります。 ですので、やはり鍵の交換同様に管理組合に一言断わりを入れてもらうか、 あるいは規定を見て、確認をお願いします。
Q4：料金は明確ですか？
鍵の修理屋さんの料金設定は非常に明確です。①出張料金②作業料金 ③部品代（発生した場合）の三つの料金の合算からサービス料金が 算出される形となります。 料金表は 鍵の修理屋さんHPの 「鍵の料金表」に記載されていますので、一度ご確認下さい。 勿論、弊社のコールセンター【0120-888-825】に直接ご確認されても お答え致します。
Q5：作業依頼をしてからどのくらいで来てくれるの？
鍵の修理屋さんではスタッフが各地に散らばっております。ですので、まずは お客様の現在位置を確認し、直近のスタッフに作業手配を行います。到着時間は 最速で25分,平均しますと60分程となります。
Q6：電話での見積もりはキャンセル料金が発生しますか？
鍵の修理屋さんでは電話での見積もりを無料でさせて頂いております。 ですので、お電話による見積りでお客様にご納得して頂けない場合、 キャンセル料金は発生致しません。ですのでお気軽にご相談下さいませ。
Q7：その場で色々と追加作業を依頼したい場合も大丈夫ですか？
鍵の修理屋さんでは追加作業は大歓迎です。いつでもお気軽に その旨をお伝え下さい。追加作業を断わるスタッフがいましたら 【0120-888-825】まで至急ご連絡下さいませ。然るべき対応をさせて 頂きます。
Q8：どのような防犯対策が効果的ですか？
最も効果的といえるのは姉妹品による①主要錠の交換＋②補助錠の交換です。 ワンドアツーロックが基本になりますので、それだけでも徹底してみてください。 非常に防犯性能が高くなります。ただし、玄関だけ防犯性能を上げても 余り効果はありません。なぜならガラスが簡単に破れるからです。ですので、 本当に防犯性能を上げたいのであれば、鍵のほかにもガラスやセンサーなどの 防犯対策を考え,バランス良く防犯対策を施してください。